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Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES 

TITULARIDAD DEL SITIO WEB 

Identidad del Responsable: MIREIA RODRIGUEZ MORENO 

Nombre comercial: Psicoand MRM

NRT F-185515-Z 

Núm. registro de comercio: 933988N

Dirección: Avenida del Ravell 22, Edificio Ravell-Àtic. La Massana AD400 ANDORRA 

Correo electrónico: hola@psicoand.com 

La identidad responsable, en adelante Psicoand, informa a los usuarios de su sitio web (www.psicoand.com), a través de esta Política de privacidad, sobre el tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios que puedan ser recaudados mediante su navegación o contratación de servicios que realizan en este portal. El uso de este sitio web por parte del usuario comporta la aceptación por su parte de esta Política de privacidad. 

Psicoand está muy comprometida en proteger su privacidad y desarrollar la tecnología que le proporcione la experiencia más segura en su sitio web, garantizando la seguridad, integridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos personales que pueda colectar. 

Por tanto, en cumplimiento de lo que requiere la Ley andorrana 29/2021, del 28 de octubre, calificada de protección de datos personales (en adelante LQPD), y con los reglamentos que la desarrollan, cualquier dato personal facilitado a Psicoand, en calidad de responsable del tratamiento, será tratado y gestionado por la sociedad con las finalidades y condiciones definidas en su Registro de actividades de tratamiento. 

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES 

Los datos personales que recoge Psicoand por cualquier medio serán tratados con la finalidad de dar respuesta a las solicitudes realizadas por la persona interesada, así como para el mantenimiento de la relación que en su caso se establezca y la gestión, administración, información, prestación y mejora de los servicios que decida contratar. 

Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio; estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento. En caso de trabajar con empresas externas, su información no será nunca compartida con ellos para ser usada libremente. 

USO DE LAS COOKIES 

Psicoand informa a todos los usuarios que, a fin de mejorar y facilitar la navegación, el sitio web utiliza dispositivos de implantación de “cookies”. 

Las cookies son archivos de almacenamiento y de recuperación de datos que se depositan en el equipo utilizado por el usuario, con el único objetivo de simplificar la navegación por el sitio web (las cookies no pueden contener virus ni ser ejecutadas, ya que no son archivos activos) ; únicamente pueden ser leídas por Psicoand y por el usuario, y éste puede suprimirlas mediante las opciones del navegador.

Le informamos que este sitio web recoge cookies exclusivamente con finalidades técnicas o de seguridad y por tanto, de acuerdo con la Ley 20/2014, del 16 de octubre, reguladora de la contratación electrónica y de los operadores que desarrollan su actividad económica en un espacio digital, no es necesario solicitar el consentimiento del destinatario, ni informar de su uso. 

Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, y no dan acceso a información de su ordenador ni de usted. Usted puede aceptar o rechazar el uso de cookies, pero la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente, puesto que sirven para tener un mejor servicio web. Usted también puede cambiar la configuración de su ordenador para rechazar las cookies. Si se rechazan las cookies, es posible que usted no pueda utilizar algunos de nuestros servicios. 

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS 

Las operaciones, las gestiones y los procedimientos técnicos, ya sean realizados de forma automatizada como no automatizada, que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tendrán la consideración de tratamiento de datos personales. 

Psicoand podrá tratar sus datos personales para las finalidades descritas a continuación siempre y cuando usted acepte una parte o la totalidad de las mismas, para dar respuesta a las solicitudes realizadas por la persona interesada, para el mantenimiento de la relación comercial y/o profesional, y para la gestión, administración, información, prestación y mejora de los servicios contratados, para el envío de información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, y para utilizar determinados servicios de Google*. 

* Adicionalmente, como obligación que Google LLC, empresa de la que Google Ireland Ltd es filial, impone a las entidades que utilizan las herramientas Google reCAPTCHA y Google Analytics, se informa que estos dos servicios son operados por Google Inc., domiciliado en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, en EE.UU., y que Google Inc. es parte beneficiaría de éstos. 

La información generada por las cookies sobre el uso del usuario de este sitio web y sus preferencias en materia de publicidad generalmente se remite a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. Para más información, se puede consultar la página que describe cómo utiliza Google la información del sitio web y/o la política de privacidad de Google en cuanto a dichos servicios. 

Pueden consultarse las categorías de datos personales que procesan estos servicios en privacy.google.com/businesses/adsservices. 

DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES 

La persona interesada puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación de tratamiento, mediante comunicación escrita a la dirección siguiente: Avinguda del Ravell 22, Atico -La Massana AD400 (Andorra), o enviando un correo electrónico a hola@psicoand.com

Asimismo, le informamos que en aquellos casos en que el tratamiento se base en su consentimiento, usted tiene derecho a retirar su consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento de los datos personales basado en el consentimiento previo a su retirada. 

Por otra parte, se informa a los usuarios que Psicoand puede denegar este derecho de supresión en los supuestos legalmente establecidos por la normativa vigente en el Principado de Andorra: 

  1. Cuando la conservación de los datos sea necesaria de acuerdo con una norma vigente. 
  2. Cuando la conservación sea necesaria para el cumplimiento de las finalidades legítimas del responsable del fichero, dentro de los plazos máximos establecidos por el artículo 5.2.e) de la LQPD. 
  3. Cuando la conservación sea necesaria en virtud de las relaciones jurídicas u obligaciones contractuales existentes entre la persona interesada y el responsable del fichero, o para el caso de posibles reclamaciones judiciales o extrajudiciales, u obligaciones administrativas derivadas de estas relaciones jurídicas u obligaciones contractuales. 
 

En cualquier caso, ante la denegación de la solicitud, la persona interesada podrá interponer reclamación ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos (https://www.apda.ad) e interponer recurso ante la jurisdicción competente. 

 

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS 

Los datos de carácter personal serán conservados durante el plazo máximo que sea necesario para la finalidad prevista para su tratamiento. La inactividad durante un período de 5 años supondrá la supresión de sus datos, sin perjuicio de poder conservar la información personal en cumplimiento de las disposiciones de las leyes y normativas pertinentes, especialmente en relación a los plazos legales de prescripción, y para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 

 

COMUNICACIÓN DE DATOS. 

Con carácter general, Psicoand no comunicará estos datos personales a terceros, con las siguientes excepciones: 

  • Si es el propio usuario quien lo solicita. 
  • Si se tiene la obligación legal de hacerlo. 
  • Si Psicoand es corresponsable de la recogida de datos, siempre con el 

consentimiento del usuario, para que otras entidades los traten en nombre propio. Este es el caso de Google Ireland Ltd, con domicilio social en la calle Gordon House 4, Barrow, en Dublín, Irlanda, a quien se ha encargado el tratamiento de datos de las cookies necesarias para utilizar sus servicios de reCAPTCHA, y Google Analytics. Google Ireland Ltd actúa como responsable independiente para todos los tratamientos que realiza en su nombre conforme a su política de privacidad. Se transfieren datos a Google Ireland Ltd sobre la base del acuerdo de protección de datos que esta empresa situada en la UE incluye en la adenda al contrato estándar para los países del Reglamento UE 679/2016, como es el caso de Andorra.

 

POSIBLES CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. 

Esta política de privacidad está sujeta a eventuales cambios de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En cualquier caso, cualquier modificación de esta Política de privacidad le será debidamente notificada para que usted quede informado de los cambios producidos y pueda otorgar su consentimiento expreso a estos cambios. 

 

POLÍTICA DE PRIVACITAT I TRACTAMENT DE DADES PERSONALS 

Identidad del Responsable: MIREIA RODRIGUEZ MORENO 

Nom comercial: Psicoand MRM

NRT F-185515-Z 

Núm. registre de comerç: 933988N

Direcció: Avinguda del Ravell 22, Edificio Ravell-Àtic. La Massana AD400 ANDORRA 

Correu electrónic: hola@psicoand.com 

La identitat responsable, en endavant Psicoand, informa els usuaris del seu lloc web (www.psicoand.com), a través d’aquesta Política de privadesa, sobre el tractament i protecció de les dades de caràcter personal dels usuaris que puguin ser recaptats mitjançant la seva navegació o contractació de serveis que realitzen en aquest portal. L’ús d’aquest lloc web per part de l’usuari comporta l’acceptació d’aquesta Política de privadesa. 

Psicoand està molt compromesa a protegir la seva privadesa i desenvolupar la tecnologia que li proporcioni l’experiència més segura al seu lloc web, garantint la seguretat, integritat i confidencialitat en el tractament de les dades personals que pugui col·lectar. 

Per tant, en compliment del que requereix la Llei andorrana 29/2021, de 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals (d’ara endavant LQPD), i amb els reglaments que la desenvolupen, qualsevol dada personal facilitada a Psicoand, en qualitat de responsable del tractament, serà tractada i gestionada per la societat amb les finalitats i condicions definides en el seu Registre. 


RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES DADES PERSONALS 

Les dades personals que recull Psicoand per qualsevol mitjà seran tractades amb la finalitat de donar resposta a les sol·licituds realitzades per la persona interessada, així com per al manteniment de la relació que si s’escau i la gestió, administració, informació, prestació i millora dels serveis que decideixi contractar. 

És possible que siguin enviats correus electrònics periòdicament amb ofertes especials, nous productes i altra informació publicitària que considerem rellevant per a vostè o que li pugui brindar algun benefici; aquests correus electrònics seran enviats a l’adreça que proporcioneu i podran ser cancel·lats en qualsevol moment. En cas de treballar amb empreses externes, la seva informació no serà mai compartida amb ells per ser usada lliurement. 


ÚS DE LES COOKIES 

Psicoand informa tots els usuaris que, a fi de millorar i facilitar la navegació, el lloc web utilitza dispositius d’implantació de galetes. 

Les galetes són fitxers d’emmagatzematge i de recuperació de dades que es dipositen a l’equip utilitzat per l’usuari, amb l’únic objectiu de simplificar la navegació pel lloc web (les galetes no poden contenir virus ni ser executades, ja que no són fitxers actius); només poden ser llegides per Psicoand i per l’usuari, i aquest les pot suprimir mitjançant les opcions del navegador. 

Us informem que aquest lloc web recull cookies exclusivament amb finalitats tècniques o de seguretat i per tant, d’acord amb la Llei 20/2014, de 16 d’octubre, reguladora de la contractació electrònica i dels operadors que desenvolupen la seva activitat econòmica en un espai digital, no cal sol·licitar el consentiment del destinatari, ni informar-ne l’ús. 

Vostè pot eliminar les galetes en qualsevol moment des del seu ordinador. No obstant això, les galetes ajuden a proporcionar un millor servei dels llocs web, i no donen accés a informació del vostre ordinador ni de vostè. Vostè pot acceptar o rebutjar l’ús de galetes, però la majoria de navegadors accepten galetes automàticament, ja que serveixen per tenir un millor servei web. Vostè també pot canviar la configuració del vostre ordinador per rebutjar les cookies. Si es rebutgen les cookies, és possible que no pugueu utilitzar alguns dels nostres serveis. 


FINALITAT DEL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES 

Les operacions, les gestions i els procediments tècnics, ja siguin realitzats de forma automatitzada com no automatitzada, que possibilitin la recollida, emmagatzematge, modificació, transferència i altres accions sobre dades de caràcter personal, tindran la consideració de tractament de dades personals. 

Psicoand podrà tractar les seves dades personals per a les finalitats descrites a continuació sempre que vostè accepti una part o la totalitat de les mateixes, per donar resposta a les sol·licituds realitzades per la persona interessada, per al manteniment de la relació comercial i/o professional, i per a la gestió,administració, informació, prestació i millora dels serveis contractats, per a l’enviament d’informació publicitària que considerem rellevant per a vostè o que li pugui oferir algun benefici, i per utilitzar determinats serveis de Google*. 

* Addicionalment, com a obligació que Google LLC, empresa de la qual Google Ireland Ltd és filial, imposa a les entitats que utilitzen les eines Google reCAPTCHA i Google Analytics, s’informa que aquests dos serveis són operats per Google Inc., domiciliat el 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, als EUA. 

La informació generada per les galetes sobre l’ús de l’usuari d’aquest lloc web i les seves preferències en matèria de publicitat generalment es remet a un servidor de Google als EUA i s’hi emmagatzema. Per a més informació, podeu consultar la pàgina que descriu com utilitza Google la informació del lloc web i/o la política de privadesa de Google quant a aquests serveis.

Podeu consultar les categories de dades personals que processen aquests serveis a privacy.google.com/businesses/adsservices. 


DRETS EN RELACIÓ AMB LES SEVES DADES PERSONALS 

La persona interessada pot exercir en qualsevol moment els seus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, portabilitat i limitació de tractament, mitjançant comunicació escrita a l’adreça següent: Avinguda del Ravell 22, Àtic-La Massana AD400 (Andorra), o enviant un correu electrònic a hola@psicoand.com 

Així mateix, us informem que en aquells casos en què el tractament es base en el vostre consentiment, teniu dret a retirar el vostre consentiment sense que això afecti la licitud del tractament de les dades personals basat en el consentiment previ a la seva retirada. 

D’altra banda, s’informa als usuaris que Psicoand pot denegar aquest dret de supressió en els supòsits legalment establerts per la normativa vigent al Principat d’Andorra: 

  1. Quan la conservació de les dades sigui necessària dacord amb una norma vigent. 2. Quan la conservació sigui necessària per al compliment de les finalitats legítimes del responsable del fitxer, dins dels terminis màxims establerts per larticle 5.2.e) de la LQPD. 3. Quan la conservació sigui necessària en virtut de les relacions jurídiques o obligacions contractuals existents entre la persona interessada i el responsable del fitxer, o per al cas de possibles reclamacions judicials o extrajudicials, o obligacions administratives derivades daquestes relacions jurídiques o obligacions contractuals. 

En qualsevol cas, davant de la denegació de la sol·licitud, la persona interessada podrà interposar reclamació davant de l’Agència Andorrana de Protecció de Dades (https://www.apda.ad) i interposar recurs davant de la jurisdicció competent. 


TERMINI DE CONSERVACIÓ DE LES DADES 

Les dades de caràcter personal seran conservades durant el termini màxim que sigui necessari per a la finalitat prevista per al tractament. La inactivitat durant un període de 5 anys suposarà la supressió de les dades, sense perjudici de poder conservar la informació personal en compliment de les disposicions de les lleis i normatives pertinents, especialment en relació amb els terminis legals de prescripció, i per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions. 


COMUNICACIÓ DE DADES 

Amb caràcter general, Psicoand no comunicarà aquestes dades personals a tercers, amb les excepcions següents: 

  • Si és el mateix usuari qui ho sol·licita. 
  • Si teniu l’obligació legal de fer-ho. 
  • Si Psicoand és coresponsable de la recollida de dades, sempre amb el consentiment de lusuari, perquè altres entitats les tractin en nom propi. 
  • Aquest és el cas de Google Ireland Ltd, amb domicili social al carrer Gordon House 4, Barrow, a Dublín, Irlanda, a qui s’ha encarregat el tractament de dades de les galetes necessàries per utilitzar els seus serveis de reCAPTCHA, i Google Analytics. Google Ireland Ltd actua com a responsable independent per a tots els tractaments que realitza en nom seu d’acord amb la seva política de privadesa. Es transfereixen dades a Google Ireland Ltd sobre la base de l’acord de protecció de dades que aquesta empresa situada a la UE inclou a l’addenda al contracte estàndard per als països del Reglament UE 679/2016, com és el cas d’Andorra. 

POSSIBLES CANVIS A LA POLÍTICA DE PRIVACITAT 

Aquesta política de privadesa està subjecta a canvis eventuals d’acord amb la legislació aplicable en cada moment. En qualsevol cas, qualsevol modificació d’aquesta Política de privadesa us serà degudament notificada perquè vostè quedi informat dels canvis produïts i pugui atorgar el seu consentiment exprés a aquests canvis.